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Akasa Air subit une violation de données, la compagnie aérienne s’excuse auprès de ses clients

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Par PTI IST (Publié)

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Akasa Air a également déclaré que sur la base de ses enregistrements, il n’y avait « aucune tentative de piratage intentionnelle ». Dans une communication publiée sur son site Web, la compagnie aérienne a déclaré qu’une erreur de configuration technique temporaire liée à son service de connexion et d’inscription avait été signalée le 25 août.

Akasa Air, qui a démarré ses activités il y a moins d’un mois, a subi une violation de données entraînant l’accès à certaines informations client par des personnes non autorisées.

La compagnie aérienne s’est excusée dimanche pour la violation de données et a déclaré que l’incident avait été « auto-rapporté » à l’agence nodale, l’Indian Computer Emergency Response Team (CERT-In).

Akasa Air a également déclaré que sur la base de ses enregistrements, il n’y avait « aucune tentative de piratage intentionnelle ». Dans une communication publiée sur son site Web, la compagnie aérienne a déclaré qu’une erreur de configuration technique temporaire liée à son service de connexion et d’inscription avait été signalée le 25 août.

« En conséquence, certaines informations d’utilisateur enregistré d’Akasa Air limitées aux noms, sexe, adresses e-mail et numéros de téléphone peuvent avoir été consultées par des personnes non autorisées. « Nous pouvons vous confirmer qu’en dehors des détails ci-dessus, aucune information liée au voyage , les dossiers de voyage ou les informations de paiement ont été compromis », a-t-il déclaré.

Informée de l’incident, Akasa Air a déclaré avoir immédiatement mis fin à cet accès non autorisé en fermant complètement les éléments fonctionnels associés de son système. Par la suite, après avoir ajouté des contrôles supplémentaires pour faire face à cette situation, nous avons repris notre connexion et notre inscription, indique la communication.

« Nous voudrions clarifier le fait que sur la base de nos enregistrements, il n’y a pas eu de tentative de piratage intentionnelle, mais que la situation a été rapportée par un expert en recherche par l’intermédiaire d’un journaliste pour lequel nous sommes reconnaissants », a déclaré Anand Srinivasan, co-fondateur et directeur de l’information d’Akasa Air. une déclaration.

Il a également déclaré que les informations étaient partagées de manière proactive avec les clients qui auraient pu être potentiellement impactés. Les détails spécifiques de l’incident n’ont pas pu être immédiatement déterminés.

La sécurité du système et la protection des informations des clients sont primordiales pour la compagnie aérienne, a déclaré Srinivasan. « Bien que des protocoles étendus soient en place pour prévenir les incidents de cette nature, nous avons pris des mesures supplémentaires pour garantir que la sécurité de tous nos systèmes soit encore renforcée », a-t-il déclaré dans le communiqué.

Akasa Air a également déclaré que la sécurité du système et la protection des informations des clients sont primordiales. « Nous vous présentons nos sincères excuses pour tout inconvénient causé à la suite de cela », a-t-il ajouté.

Akasa Air, le premier transporteur indien à être lancé en près d’une décennie, a effectué son vol inaugural le 7 août de Mumbai à Ahmedabad. Le milliardaire Rakesh Jhunjhunwala, décédé plus tôt ce mois-ci, avait fait un investissement substantiel dans la compagnie aérienne.

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