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Des passagers d’Eurotunnel coincés dans un tunnel pendant des heures après une panne de train-navette

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Les passagers d’Eurotunnel ont été bloqués pendant des heures à l’intérieur du tunnel sous la Manche mardi soir après la panne d’un train-navette voyageant de la France vers l’Angleterre, selon des informations britanniques.

La société a confirmé qu’un train était en panne et qu’elle était en train de transférer les passagers vers un service de navette séparé.

Plus tard, il a conseillé aux gens de ne pas se rendre au terminal, mais d’arriver après 6 heures du matin mercredi.

Les médias sociaux ont été inondés de plaintes, avec des photos et des vidéos montrant des personnes marchant le long d’un tunnel de service d’urgence sous la mer.

La panne se serait produite sur le service Eurotunnel Le Shuttle de 15 h 50 qui transporte des véhicules de Calais à Folkestone, un trajet qui devrait durer environ 35 minutes.

Cela a forcé de longs retards pour les autres passagers attendant d’embarquer.

« Départ prévu à 18h36. Nous embarquons à 01h20, si nous partons avant 01h36, ce sera ‘seulement’ 7h de retard. » a tweeté le Dr Manuela Gonzalez-Suarez.

« Je viens d’arriver à Folkestone après avoir attendu 10 heures. Les panneaux à Calais disent toujours 4 heures de retard. Quelle blague », a déclaré un autre passager, utilisant le nom Twitter VickyHutchins75.

De nombreuses plaintes ont été formulées concernant le manque d’informations. Certains voyageurs qui ont suivi les conseils d’utiliser un itinéraire alternatif et de prendre un ferry pour traverser la Manche ont déclaré avoir subi de nouveaux retards en attendant d’embarquer.

Eurotunnel Le Shuttle a imputé une panne technique à la panne du train et s’est excusé pour le retard.



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